سياسة الاستبدال والاسترجاع و الضمان

  • لاستبدال للاحذية يكون خلال يوم واحد من استلام الطلب بشرط ان يكون المنتج في حالتة الاصلية مع جميع الملحقات ، ولايوجد استرجاع ، الاحذيه مسبقة الطلب لا يوجد عليها استبدال او استرجاع.


  • يجب للعميل التحقق من سلامة الكوب فور استلامه للتأكد من عدم وجود كسر او خلل ليحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع ، و لا يحق له المطالبه بالاسترجاع او الاستبدال بعد مضي يوم من الاستلام


  • لايوجد استرجاع لكفرات الجوال ، يمكن الاستبدال في حال كان المقاس غير مناسب خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام مع تحمل العميل لجميع مصاريف الشحن .


لا يوجد استرجاع او استبدال للمنتجات الاخرى في الموقع الا في حالة وجود عيب في المنتج .

للاستبدال او الاسترجاع الرجاء التواصل في الواتس اب